de Servicios TI
CERTIFICACIÓN ISO 20000-1
La norma UNE ISO IEC 20000 le muestra el método y el marco para ayudarle a gestionar el ITSM (Gestión de servicios de tecnología de la información TI) y justificar ante clientes y empresas que sigue un código de buenas prácticas. Además, la ISO 20000 Tecnologías de la información es aplicable a cualquier empresa, independientemente de su tamaño y del sector donde desarrolle su actividad.
En definitiva, la implantación de un sistema de gestión TI permite la prestación de un servicio más efectivo tanto para el negocio de una compañía como para las personas que reciben dicho servicio.
¿POR QUÉ CERTIFICARTE EN LA ISO 20000-1:2011?
Mejora la reputación porque es un diferenciador dentro del sector TI por su enfoque en la calidad de servicio y en la atención al cliente
Disminuye el coste al utilizar procesos más simples y, como consecuencia se obtiene en rapidez y reducción de los recursos.
Aumenta la productividad dentro de la empresa optimizando sus procesos mejorando en rapidez, reduciendo costes y mejorando la calidad.
Los servicios se agilizan, aumentando la habilidad y la velocidad con los procesos que se realizan.
Beneficios de ISO 20000-1:
ACCEDE A MÁS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
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Casos de Éxito
Tu éxito es nuestro mayor orgullo




















